Ik heb een zeer slechte ervaring met My Health Club. Als je lid wordt, mag je kiezen of je een 'verzekering' erbij afsluit voor het geval je het contract eerder wilt opzeggen dan de termijn van 1 of 2 jaar.
Mij werd toen gezegd dat het eigenlijk nooit nodig is.
Uiteindelijk heb ik 4 maanden bij MHC gesport, totdat ik helaas geen nieuwe baan kon vinden in de stad van MHC en ruim 200 km in een andere stad wel aan het werk kon. Dit was voor MHC absoluut geen reden om het abonnement te beëindigen en heb ik nog 8 maanden ruim 50 euro per maand betaald terwijl ik niet meer in de gelegenheid was om er te komen sporten.
Ze waren totaal niet voor reden vatbaar aan de telefoon en per mail bij de klantenservice.
Vervolgens met veel moeite toch het abonnement kunnen beëindigen, en daarbij ook een duidelijke bevestigingsmail van MHC gekregen.
Krijg ik vervolgens een maand nadat mijn abonnement beëindigde had moeten zijn (volgens de bevestigingsmail) een betalingsherinnering voor de volgende termijn.
In een woord: ongelofelijk.
Word hier geen lid!
Sterke punten
Mooie Gym
Zwakke punten
Slechte en onvriendelijke klantenservice.
Weinig tot geen begeleiding tijdens het sporten.
Onmogelijk om onder een abonnement uit te komen.